نحوه عذر خواهی کردن

روابط می توانند محافظ های فوق العاده ای در برابر استرس باشند، اما تعارضات روابط نیز می تواند باعث درد و استرس عاطفی قابل توجهی شود. دانستن نحوه عذرخواهی و زمان درست آن می تواند آسیب های یک رابطه را ترمیم کند، اما اگر ندانید چگونه صادقانه عذرخواهی کنید، می توانید اوضاع را بدتر کنید.

یک عذرخواهی صمیمانه و موثر عذرخواهی است که همدلی واقعی، پشیمانی و همچنین قولی برای عبرت گرفتن از اشتباهات شما را به همراه داشته باشد. به عبارت دیگر، باید واقعا باور داشته باشید که کار اشتباهی انجام داده اید و برای صدمه ای که ایجاد کرده اید متاسف باشید. در این مقاله چند راه ساده وجود دارد که به شما کمک می کند یاد بگیرید چگونه صادقانه و موثر عذر خواهی کنید و اهمیت عذر خواهی را بدانید.

نحوه عذر خواهی کردن

معذرت خواهی مهارتی است برای اینکه چگونه تعارضات را برطرف کرده و روابط را ترمیم کنیم، شخصیت خود را به دیگران ثابت می کنیم و به عنوان موجوداتی ناقص همزیستی می کنیم. با این حال تعداد کمی از ما می دانیم که چگونه آن را به خوبی انجام دهیم یا شجاعت انجام این کار را داریم. در اینجا نحوه عذر خواهی کردن از دیگران شرح داده شده است.

دلایل عذرخواهی را بشناسید.

وقتی اشتباهی مرتکب شده اید یا به شخص دیگری آسیب رسانده اید، دلایل خوبی برای عذرخواهی وجود دارد. با عذرخواهی می توانید:

• تصدیق کنید که اشتباه کرده اید.

• در مورد آنچه در رابطه شما مجاز است و غیر مجاز صحبت کنید.

• پشیمانی خود را ابراز کنید.

• از اشتباهات خود درس بگیرید و راه های جدیدی برای رویارویی با موقعیت های دشوار پیدا کنید.

• یک راه ارتباطی با طرف مقابل باز کنید.

عذرخواهی صمیمانه نیز می تواند باعث تسکین شما شود، به خصوص اگر نسبت به اعمال خود احساس گناه داشته باشید. معذرت خواهی به تنهایی آسیب را پاک نمی کند یا آن را خوب نمی کند، اما نشان می دهد که می دانید اعمال یا گفتارتان اشتباه بوده است و در آینده بیشتر تلاش خواهید کرد تا از تکرار آن جلوگیری کنید. عذرخواهی نکردن وقتی اشتباه می کنید می تواند به روابط شخصی و حرفه ای شما آسیب برساند. همچنین می تواند منجر به نشخوار فکری، خشم، رنجش و خصومت شود که ممکن است در طول زمان بیشتر شود. تحقیقات نشان می دهد که برخی از دلایل اصلی عذرخواهی نکردن افراد این است که واقعا نگران طرف مقابل نیستند، عذرخواهی تصویر خودشان را تهدید می کند، یا معتقدند که عذرخواهی هیچ فایده ای ندارد.

بدانید چه زمانی عذرخواهی کنید.

دانستن زمان عذرخواهی به همان اندازه مهم است که بدانید چگونه عذرخواهی کنید. به طور کلی اگر مشکوک هستید که کاری که انجام داده اید عمدا یا تصادفی باعث ایجاد احساسات بد در شخص دیگری شده است، بهتر است عذرخواهی کنید و کدورت را برطرف کنید. اگر کاری که کردید، با خودتان انجام می شد و شما ناراحت می شدید، عذرخواهی لازم است. اگر مطمئن نیستید، عذرخواهی نه تنها به شما این شانس را می دهد که اشتباهاتی را که مرتکب شده اید مالک شوید و رابطه را محکم تر از قبل کنید. اگر احساس می کنید طرف مقابل غیر منطقی است، ممکن است بحثی در این مورد انجام شود. شما می توانید تصمیم بگیرید که بعد از آن عذرخواهی چه کاری انجام دهید.

در حالی که یک عذرخواهی کردن صمیمانه می تواند تا حد زیادی به بهبود رابطه کمک کند، مردم اغلب تمایلی به انجام این مرحله ندارند یا نمی توانند. اعتراف به اشتباه می تواند سخت و فروتنانه باشد. محققان دریافته اند که افرادی که معتقدند شخصیت قابل تغییر است، به احتمال زیاد به دلیل اعمال مضر عذرخواهی می کنند. از آنجایی که احساس می کنند تغییر ممکن است، احساس می کنند که پذیرش تقصیر اشتباهاتشان فرصتی برای یادگیری و رشد است.

مسئولیت بپذیرید.

مسئولیت پذیری به معنای اعتراف به اشتباهاتی است که مرتکب شده اید و باعث آسیب رساندن به طرف مقابل شده است و این یکی از مهم ترین و نادیده گرفته شده ترین اجزای اکثر عذرخواهی ها، به ویژه آنهایی است که در رسانه ها هستند. گفتن چیزی مبهم مانند "متاسفم اگر چیزی که من گفتم شما را آزرده خاطر کرد" به این معنی است که احساسات آسیب دیده واکنشی تصادفی از طرف فرد مقابل بوده است.

با گفتن "وقتی من این حرف را گفتم، فکر نمی کردم. متوجه شدم که احساسات شما را جریحه دار کردم، و متاسفم"، تصدیق می کند که می دانید چه چیزی گفته اید که به طرف مقابل صدمه زده است، و مسئولیتش را می پذیرید. فرضیات نسازید و سعی نکنید تقصیر را از بین ببرید. مشخص کنید که از کارهای خود پشیمان هستید و از صمیم قلب متاسف هستید.

اظهار پشیمانی کنید.

هنگامی که یاد می گیرید چگونه به طور موثر عذرخواهی کنید، مهم است که ارزش ابراز پشیمانی را درک کنید. قبول مسئولیت مهم است، اما برای طرف مقابل نیز مفید است که بداند از آسیب رساندن به او احساس بدی دارید و ای کاش این کار را نمی کردید. آنها احساس بدی دارند و دوست دارند بدانند که شما نسبت به احساس آنها احساس بدی دارید. وقتی می خواهید عذرخواهی کنید باید بگویید:

• "کاش می توانستم آن را پس بگیرم."

• "کاش بیشتر فکر می کردم."

• "کاش به احساسات شما هم فکر می کردم."

اینها همه ابراز پشیمانی است که بر صمیمیت عذرخواهی شما می افزاید و به طرف مقابل می فهماند که به او اهمیت می دهید.

سهم خود را بپذیرید، نه آنها.

به یاد داشته باشید که وقتی عذرخواهی می کنید، مسئولیت بخشی از درگیری را بر عهده می گیرید. این بدان معنا نیست که شما قبول دارید که کل درگیری تقصیر شما بوده است. مردم اغلب می ترسند ابتدا عذرخواهی کنند زیرا فکر می کنند هر کسی که اول عذرخواهی می کند "بیشتر اشتباه می کند" یا "بازنده" درگیری است.

عذرخواهی حتی زمانی که فقط بخش کوچکی از درگیری مسئولیت شما بوده خوب و اغلب سالم است. این به شما اجازه می دهد تا آنچه را که در مورد اعمال خود ازش پشیمان هستید مشخص کنید، اما مرزهای خود را نیز تایید می کنید. مهم است که در عذرخواهی خود منصف باشید، هم از طرف مقابل و هم نسبت به خودتان. اگر همه تقصیر شما نیست، همه تقصیرها را نپذیرید.

روش خود را انتخاب کنید.

عذرخواهی شفاهی در اکثر شرایط مناسب است، اما اصلاح کتبی نیز می تواند مزایای خود را داشته باشد. بسیاری از مردم با عذرخواهی رو در رو احساس ناراحتی می کنند و در حالی که این ناراحتی به تنهایی دلیل خوبی برای عذرخواهی کتبی نیست، می تواند عامل آن باشد به خصوص اگر ناراحتی شما بر توانایی شما برای ابراز وجود تاثیر بگذارد.

نوشتن عذرخواهی خود در یک نامه، ایمیل، یا حتی متن می تواند به شما زمان دهد تا عذرخواهی خود را با دقت بسازید، اطمینان حاصل کنید که مسئولیت را می پذیرید، ابراز پشیمانی کنید و مرزها را مجددا تایید کنید. از سوی دیگر، عذر خواهی کتبی ممکن است برای برخی از اشتباهات خیلی رسمی باشد و برای برخی دیگر به اندازه کافی شخصی نباشد و اگر عذرخواهی کتبی با پاسخ همراه نباشد، ممکن است با یک درگیری حل نشده باقی بمانید. عذرخواهی خود را ساده و مستقیم نگه دارید. اگر زیاده روی کنید، به جای کسی که به او ظلم کرده اید، آن را در مورد خودتان خواهید ساخت. این می تواند نارضایتی ایجاد کند و اعتماد را از بین ببرد.

مجددا مرزها را تایید کنید.

یکی از مهم ترین بخش های عذرخواهی و یکی از بهترین دلایل برای عذر خواهی، تایید مجدد مرزها است. مرزهای سالم در هر رابطه ای مهم هستند. وقتی با کسی درگیری پیدا می کنید، اغلب از یک مرز عبور می کنید. اگر یک قاعده اجتماعی نقض شود یا اعتماد شکسته شود، عذر خواهی به تایید اینکه چه نوع رفتاری در آینده ترجیح داده می شود کمک می کند.

بحث در مورد نوع قوانینی که هر دوی شما در آینده به آن پایبند خواهید بود، اعتماد، مرزها و احساسات مثبت را بازسازی خواهد کرد. این یک جدایی طبیعی از تعارض و رسیدن به آینده ای شادتر در روابط را فراهم می کند. برای مثال شما و شریک زندگی، دوست یا یکی از اعضای خانواده تان می توانید در مورد چیزهایی که تحمل نمی کنید بحث کنید، از جمله:

• بی احترامی

• تقلب کردن

• دروغ گویی

• بی اعتمادی

• داد زدن

علاوه بر این می توانید با هم کار کنید تا انتظارات خود را در مورد نحوه رفتار عاطفی، فیزیکی و جنسی با یکدیگر تعیین کنید. اگر در توافق بر سر این مرزها مشکل دارید، بهتر است شما از دیدن یک درمانگر متخصص بهره مند شوید.

حتما بخوانید: نشانه های فردی که به حد و مرز ها احترام نمی گذارد

 

 

فواید عذر خواهی کردن چیست

ما ممکن است در مورد اهمیت عذرخواهی کردن زمانی که به یک دوست صدمه زدیم، به طور تصادفی یا غیره، یاد گرفته باشیم. چندین دلیل مهم وجود دارد که چرا وقتی قوانین اجتماعی زیر پا گذاشته شده اند، عذرخواهی ضروری است. مثلا عذرخواهی قواعد رابطه را بازسازی می کند، زمانی که یک قاعده رفتار اجتماعی را زیر پا گذاشته اید، عذر خواهی کردن مجددا ثابت می کند که می دانید قوانین چیست و موافقت می کنید که آنها باید رعایت شوند. این باعث می شود دیگران احساس امنیت کنند با دانستن اینکه شما قبول دارید که رفتار آزاردهنده خوب نیست.

عذرخواهی برای نجات حیثیت کسانی که به آنها صدمه زده اید، به طرف آسیب دیده بفهمانید که شما می دانید تقصیر شما بوده است، نه او، به آنها کمک می کند احساس بهتری داشته باشند و به آنها کمک می کند وجهه خود را حفظ کنند. همچنین عذرخواهی به ترمیم روابط کمک می کند، با واداشتن دوباره افراد به صحبت کردن. عذرخواهی باعث راحتی دوباره آن ها می شود. همچنین به انتقال ارزشی که برای رابطه قائل هستید کمک می کند.

در ضمن عذرخواهی باعث ترمیم اعتماد می شود، یک عذرخواهی صادقانه به شما این امکان را می دهد که به مردم بفهمانید که به کاری که انجام داده اید افتخار نمی کنید و این رفتار را تکرار نخواهید کرد. این به مردم اجازه می دهد بدانند که شما از آن دسته افرادی هستید که عموما مراقب آسیب رساندن به دیگران هستید و به جای تمرکز روی بدترین اشتباهات خود، بر فضایل بهتر خود تمرکز می کنید.

روابط می توانند منابع خوبی برای کاهش استرس باشند، اما تعارض می تواند باعث استرس قابل توجهی شود که عوارض زیادی را به همراه دارد. یادگیری نحوه عذر خواهی کردن به طور موثر می تواند اثرات منفی تعارض و استرس رابطه را به میزان قابل توجهی کاهش دهد. عذرخواهی به ما کمک می کند تا تعارض را پشت سر بگذاریم و راحت تر پیش برویم. بسیاری از مزایای بخشش از نظر شادی و رهایی از استرس به دست می‌آیند. ماهر بودن در عذرخواهی در مواقع مناسب می تواند روابط را تقویت کند، تعارض را کاهش دهد و بخشش را به همراه داشته باشد. ممکن است سخت باشد، اما ارزش تلاش را دارد.

حتما بخوانید: افزایش مهارت های ارتباطی

 

 

سوالات متداول

1- نحوه عذر خواهی کردن چیست؟

معذرت خواهی مهارتی است برای اینکه چگونه تعارضات را برطرف کرده و روابط را ترمیم کنیم که در متن مقاله شرح داده شده است.

2- فواید عذر خواهی کردن چیست؟

عذر خواهی کردن مجددا ثابت می کند که می دانید قوانین چیست که در متن مقاله سایر فواید آن توضیح داده شده است.

3- اهمیت زمان عذر خواهی چیست؟

دانستن زمان عذرخواهی به همان اندازه مهم است که بدانید چگونه عذرخواهی کنید، در متن مقاله علت آن توضیح داده شده است.